Кодекс корпоративной этики

В своей деятельности компания руководствуется строгими стандартами лечения, нормами морали и принципами, принятыми в международном медицинском сообществе и оправдывает свою высокую репутацию качеством работы врачей, а также честным отношением к клиентам, партнерам и сотрудникам.

Коллектив компании «Мастердент» признает «Медико-социальную хартию Российской Федерации» и в силу своей профессии осуществляет гуманистическое служение человеку независимо от его гражданства, национальности, вероисповедания, политических взглядов, возраста, пола и прочих признаков, а также обстоятельств, в результате которых человек становится нуждающимся в нашем участии и профессиональной помощи.

Мы руководствуемся только одним принципом – интересами пациента, сохранением его здоровья и жизни и несем ответственность за свои действия по законам своей или той страны, на территории которой нами оказывается профессиональная медицинская помощь.

Мы признаем, что в условиях развития общества и государства по законам рыночной экономики, здравоохранение является сферой, в которой рыночные законы имеют этические ограничения применимости, поскольку взаимоотношения “врач – пациент”, “врач – общество” носят в большей степени гуманистический характер, имеют не только денежный критерий измерения, а более всего нравственный, и составляют важную часть системы обеспечения государственной и общественной безопасности.

«Мастердент» является медицинской компанией, основу ее составляют коллективы клиник, которые следуют принятым профессионально-этическим нормам и принципам. Основной обязанностью сотрудника компании является забота о благе каждого клиента.

    Из этого принципа вытекают обязательства:

•          быть объективным, ставить здоровье и благополучие человека выше личных финансовых интересов;

•          способствовать праву человека на безопасное и эффективное лечение;

•          обеспечивать пациентам право выбора врача, а врачу право выбора пациента, не ущемляя при этом прав ни врача ни пациента;

•          открытость компании для всех врачей, имеющих законное право медицинской практики;

•          право каждого врача на свободный выбор места своей профессиональной деятельности и ограничение ее только той специальностью, в которой он имеет необходимую квалификацию;

•          проявлять одинаковое отношение ко всем пациентам;

•          уважать право пациента на свободу выбора способа лечения;

•          уважать и защищать право пациента на конфиденциальность;

•          сотрудничать с коллегами и другими специалистами и уважать их систему ценностей и профессиональные способности;

•          в своих профессиональных взаимоотношениях проявлять честность и надежность;

•          служить каждому человеку в отдельности и обществу в целом;

•          поддерживать и постоянно развивать свои профессиональные знания и навыки;

•          обеспечить непрерывность оказания услуг и в случае возникновения обстоятельств, препятствующих окончанию лечения, направить пациента к другому врачу компании.